Помощь

Помощь

Часто задаваемые вопросы

Мы собрали ответы на наиболее распространенные вопросы, которые задают наши клиенты:

• Как я могу отследить свой заказ?
  Вы можете отследить свой заказ, используя уникальный трекинг-номер, который вы получили в письме подтверждения заказа. Введите трекинг-номер в поле отслеживания на нашем сайте logoskor.ru, чтобы узнать статус вашего заказа.
• Какие документы нужны для оформления заказа?
  Для оформления заказа вам понадобятся следующие документы:
  • Счет-фактура или товарная накладная.
  • Паспорт (для частных лиц) или свидетельство о регистрации (для юридических лиц).
  • Контактная информация (телефон, email).
• Сколько стоит доставка?
  Стоимость доставки зависит от веса, габаритов отправления, расстояния и типа доставки. Подробнее о тарифах вы можете узнать на странице “Цены” на нашем сайте logoskor.ru или связавшись с нашим менеджером.
• Каковы сроки доставки?
  Сроки доставки зависят от выбранного типа доставки и адреса доставки. Обычно доставка занимает от 1 до 5 рабочих дней. Точные сроки доставки вы можете узнать у нашего менеджера.
• Что делать, если я не получил свой заказ?
  Если вы не получили свой заказ в течение 5 рабочих дней, свяжитесь с нашим менеджером. Мы проверим статус вашего заказа и постараемся решить проблему как можно быстрее.
• Что делать, если мой заказ был поврежден при доставке?
  Если ваш заказ был поврежден при доставке, свяжитесь с нашим менеджером в течение 24 часов с момента получения заказа. Мы проверим статус вашего заказа и постараемся решить проблему как можно быстрее.
• Как я могу вернуть заказ?
  Возврат заказа возможен в течение 14 дней с момента получения заказа. Для возврата необходимо связаться с нашим менеджером и получить инструкции по возврату.

Контакты

Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете связаться с нами:

• По электронной почте: [email protected]
• По телефону: +7 )–

Наши услуги

Наша компания предлагает широкий спектр услуг по почтовой логистике для торговых предприятий. Мы помогаем нашим клиентам:

• Оформить заказ на доставку грузов по всей России.
• Отследить статус заказа.
• Получить консультацию по вопросам доставки.
• Решить проблемы, возникшие при доставке.

Преимущества работы с нами

Сотрудничество с нашей компанией даёт вам следующие преимущества:

• Доступные цены. Мы предлагаем конкурентные цены на наши услуги, что позволяет вам экономить на доставке.
• Высокое качество услуг. Мы гарантируем высокое качество услуг и безопасность вашего груза.
• Профессионализм. Мы работаем с опытными специалистами, которые помогут вам решить любые вопросы, связанные с доставкой.
• Индивидуальный подход. Мы подходим к каждому клиенту индивидуально и предлагаем оптимальные решения для его задач.

Наши партнеры

Мы сотрудничаем с ведущими почтовыми операторами, что позволяет нам предоставлять нашим клиентам максимально широкий спектр услуг.

• Почта России
• СДЭК
• Boxberry
• DPD
• EMS Почта России
• И другие почтовые операторы

Отзывы наших клиентов

Наши клиенты высоко ценят качество наших услуг. Вот некоторые отзывы о нашей работе:

• “Я был очень впечатлен качеством услуг. Доставка была осуществлена быстро и без задержек.” – Иван Петров, владелец интернет-магазина
• “Я очень доволен работой компании. Менеджер был очень вежлив и профессионален. Он ответил на все мои вопросы и помог мне оформить заказ.” – Мария Иванова, руководитель отдела продаж
• “Я очень рекомендую эту компанию всем, кто нуждается в качественных услугах по почтовой логистике.” – Александр Сергеев, частный предприниматель

Наши гарантии

Мы гарантируем:

• Безопасность вашего груза во время доставки.
• Своевременную доставку.
• Прозрачность и отчетность о статусе вашего заказа.

Наши услуги

Мы предлагаем следующие услуги:

• Доставка по России. Мы осуществляем доставку грузов по всей России, в том числе в отдаленные регионы.
• Международная доставка. Мы осуществляем международную доставку грузов в любую точку мира.
• Хранение грузов. Мы предлагаем услуги хранения грузов на нашем складе.
• Упаковка грузов. Мы предлагаем услуги по упаковке грузов.
• Страхование грузов. Мы предлагаем услуги по страхованию грузов во время доставки.

Как заказать услугу

Заказать услугу доставки очень просто:

1. Свяжитесь с нами по телефону или электронной почте.
2. Предоставьте информацию о вашем заказе: вес, габариты, адрес доставки, тип доставки.
3. Оплатите заказ.
4. Мы организуем доставку вашего заказа.

Цены

Стоимость услуг зависит от веса, габаритов отправления, расстояния и типа доставки.

Стоимость доставки грузов по России:

Вес (кг)	Стоимость (руб.)
До 10 кг	от 500 руб.
От 10 до 30 кг	от 1000 руб.
От 30 до 50 кг	от 1500 руб.
От 50 кг и более	по запросу

Стоимость международной доставки грузов:

Стоимость международной доставки зависит от направления доставки и типа доставки.

Узнайте подробности о стоимости доставки, связавшись с нами.

Наши преимущества

• Опыт работы. Мы работаем на рынке почтовой логистики более 10 лет.
• Профессионализм. Мы сотрудничаем с опытными специалистами, которые знают все тонкости почтовой логистики.
• Доступные цены. Мы предлагаем конкурентные цены на наши услуги.
• Надежность. Мы гарантируем безопасность и своевременную доставку вашего груза.

Сотрудничая с нами, вы получаете:

• Качественную доставку вашего груза.
• Прозрачность и отчетность о статусе заказа.
• Профессиональную консультацию по вопросам доставки.
• Решение любых проблем, связанных с доставкой.

Свяжитесь с нами сегодня, чтобы узнать больше о наших услугах и заказать доставку вашего груза.